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Preguntas frecuentes

P: ¿Debería tratar el agua del jacuzzi igual que el agua de la piscina?
R: Aunque las medidas de pH y alcalinidad total son las mismas, mantén los niveles de desinfección (bromo o cloro) en su jacuzzi entre 3-5 ppm. También el filtro requiere mayor limpieza y el agua necesita cuidados más frecuentes que los de una piscina, si queremos asegurar unos niveles correctos de pH y de desinfección. Para más información, por favor consulta al distribuidor del jacuzzi.
P: Compré un producto para que el pH tuviera el nivel adecuado. ¡Cuando lo añadí, el agua del jacuzzi se volvió turbia! ¿Por qué?
R: Estos productos son para el uso en aguas de una dureza de calcio de menos de 150 ppm. Pide a tu distribuidor que pruebe tu agua para asegurarte de que el nivel de calcio esté por debajo de 150 ppm antes de usar cualquiera de estos productos. Si el agua se vuelve turbia, el filtro quitará la turbiedad, pero deberías limpiar el cartucho cuando el agua haya vuelto a aclararse. Una vez aclarada, el jacuzzi volverá a funcionar normalmente.
P: Uso pastillas de bromo para sanear el agua de mi jacuzzi y según las instrucciones primero tengo que añadir un "banco de bromo". ¿Por qué hay que hacer esto?
R: Se recomienda añadir este "banco" para asegurarte de que el producto sea realmente bromo desde el primer momento en que empiezas a usarlo.
P: Mi minorista me dice que no use agua blanda (nivel de calcio bajo) en mi jacuzzi. ¿Por qué el nivel de calcio es tan importante para el equilibrio del agua?
R: La falta de calcio en el agua puede provocar corrosión, particularmente en las bombas y otros componentes metálicos. Para lograr el nivel de dureza recomendado de 100-300 ppm, añade un aumentador de la dureza de calcio. Un exceso de calcio puede causar incrustaciones en las paredes y en los elementos de la bomba de calor o hacer que el agua se enturbie. Para evitar que el calcio del agua cause estos problemas, añade un agente separador.
P: Mi jacuzzi tiene un ozonizador. He oído que no debo usar un aclarador en el jacuzzi. ¿Por qué?
R: El ozono es un agente oxidante altamente reactivo. Algunas personas tienen la impresión de que el ozono destruirá los aclaradores y los volverá ineficaces. Hemos encontrado, sin embargo, que ese ozono no afecta a la efectividad de los aclaradores.

Los aclaradores son muy beneficiosos para los jacuzzis ozonizados porque ayudan al filtro a mantener el agua limpia.
P: El filtro del cartucho está sucio, y me dijeron que para limpiarlo simplemente lo echara al lavaplatos. ¿Es la mejor solución?
R: El lavaplatos quitará la mayor parte de la suciedad, pero también puede dañar el tejido del filtro. La mejor manera de limpiar el filtro es con un limpiador de filtro que contenga tanto ácidos como detergentes y que esté especialmente diseñado para la limpieza del cartucho. Así podrás estar seguro de que se haya quitado toda la grasa, las lociones y los minerales del filtro.
P: Acabo de cambiar el agua del jacuzzi y ya tengo problemas para el equilibrio del agua. El pH es bajo y la alcalinidad total es alta. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
R: Cuando el pH y la alcalinidad total son opuestos, arregla siempre el número bajo primero. En este caso, añade un aumentador de pH hasta que éste haya alcanzado un nivel normal. Entonces, ajusta la alcalinidad total agregando un reductor de nivel del pH.
P: ¡Cuando apago el jacuzzi aparecen trocitos blancos en el fondo! ¿De dónde salen?
R: Los trocitos blancos son depósitos de calcio (las incrustaciones que se forman en los elementos de la bomba de calor) que salen cuando los impulsores y los chorros están encendidos. Esto se puede evitar con el uso de un agente separador, una vez a la semana, para que el calcio en el agua no forme depósitos.
P: Empleo un desinfectante en mi jacuzzi que no es cloro. ¿Sirve el mismo producto para las piscinas y los jacuzzis?
R: El desinfectante no clorado para las piscinas no está regulado y podría afectar al equilibrio químico general del agua del jacuzzi. Es mejor que uses un producto no clorado diseñado específicamente para los jacuzzis. Esto ayudará a reducir la necesidad de tratamiento químico extra para mantener el pH en el nivel adecuado.
P: Mi jacuzzi hace espuma. ¿Por qué?
R: Hay varias razones por las que sale espuma del jacuzzi. Una muy común es porque el agua que se mueve con mucha rapidez se mezcla con los bañistas que llevan restos de jabones y detergentes en el cuerpo y en el traje de baño, aumentando esto la producción de espuma.

Ducharse antes de entrar en el jacuzzi ayudará a evitar esto. Si la espuma se debe al exceso de detergentes, emplea un antiespumante para reducir la cantidad de aquélla.

Otra causa de espuma es el agua blanda. Esto significa que el nivel de calcio en el agua es bajo. Se puede corregir esto aumentando el nivel de calcio a 200-300 ppm.

También la concentración de materia orgánica puede ser la causa de la espuma. Si se sanea el agua del jacuzzi con regularidad, se elimina la materia orgánica del agua y se reduce la espuma.
P: Mi minorista me ofrece cloro y bromo como desinfectantes. ¿Cuál debería usar?
R: Por lo general, el bromo tiende a ser más popular entre los propietarios de un jacuzzi. El bromo se vende tanto en pastillas como de forma combinada. A diferencia del cloro, el bromo es más efectivo para una gama más amplia de pH, no irrita los ojos, ni destiñe los trajes de baño. Además, el bromo es efectivo en su forma combinada, no huele y es un desinfectante efectivo.

Muchos propietarios de jacuzzi, sin embargo, eligen el cloro para sanear el agua. Se usa tradicionalmente en piscinas y es un producto eficaz y oxidante. ¡La forma más fácil de usar es el cloro granulado y ayudará a mantener el agua super limpia!
P: ¿Con qué frecuencia necesito sanear el agua del jacuzzi?
R: La frecuencia con que debes sanear el agua del jacuzzi dependerá del desinfectante usado y de la cantidad de bañistas. Si usas cloro o pastillas de bromo, se recomienda sanear el agua por lo menos una vez a la semana. Puede que sea necesario hacerlo más a menudo si hay más bañistas o si el agua está turbia.